Tại sao cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng quan trọng?
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và cung cấp cách doanh nghiệp có thể thực hiện điều đó. Một…
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Cung cấp một trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa là một khía cạnh quan trọng của kinh doanh…
Cách cải thiện chỉ số CSAT cho doanh nghiệp
(Customer Satisfaction Score – CSAT) Nó không chỉ cho doanh nghiệp biết liệu sản phẩm có đạt được mức độ…
Chỉ số CSAT là gì?
Chỉ số CSAT là một chỉ số đơn giản nhưng hiệu quả thể hiện mức độ hài lòng và sự…
Chiến dịch Influencer Marketing là gì?
Influencer hay người ảnh hưởng là những cá nhân nổi tiếng trên các nền tảng trực tuyến trong một cộng…
Bí quyết chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn các bước để xây dựng quy trình chăm sóc khách…
Cách tích hợp Mailchimp với các nền tảng khác
Để tận dụng tối đa khả năng của Mailchimp, bạn cần tích hợp nó với các nền tảng khác mà…
Ứng dụng Mailchimp trong các chiến lược Marketing
Mailchimp là một nền tảng tự động hóa marketing giúp bạn chia sẻ email và chiến dịch quảng cáo với…