Tại sao cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng quan trọng?
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và cung cấp cách doanh nghiệp có thể thực hiện điều đó. Một cách để thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp…
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và cung cấp cách doanh nghiệp có thể thực hiện điều đó. Một cách để thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp…
Cung cấp một trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa là một khía cạnh quan trọng của kinh doanh hiện đại và là phương thức hiệu quả để làm…
(Customer Satisfaction Score – CSAT) Nó không chỉ cho doanh nghiệp biết liệu sản phẩm có đạt được mức độ phù hợp với thị trường hay không mà còn là…
Chỉ số CSAT là một chỉ số đơn giản nhưng hiệu quả thể hiện mức độ hài lòng và sự trung thành của khách hàng khi sử dụng sản phẩm.…
Xác định mục tiêu cho Chiến dịch Trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị với người ảnh hưởng trên mạng xã hội, bạn cần xác định rõ mục tiêu…
Tạo dựng dấu ấn thương hiệu Một trong những giá trị mà doanh nghiệp có thể thu được từ việc kết hợp với các Influencer là khả năng tạo dấu…
Influencer hay người ảnh hưởng là những cá nhân nổi tiếng trên các nền tảng trực tuyến trong một cộng đồng hoặc lĩnh vực cụ thể. Họ thường là những…
Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn các bước để xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng hiệu quả, cũng như các yếu…
Để tận dụng tối đa khả năng của Mailchimp, bạn cần tích hợp nó với các nền tảng khác mà bạn đang sử dụng, như WordPress, Facebook, Shopify. Bài viết…
Mailchimp là một nền tảng tự động hóa marketing giúp bạn chia sẻ email và chiến dịch quảng cáo với khách hàng và các bên quan tâm khác. Mailchimp có…